ОПЛАТА И ДОСТАВКА

Прием заказа

Прием и обработка заказов по телефону осуществляется с 8.00 до 20.00, через
форму на сайте — круглосуточно. После оформления заявки с Вами свяжется
менеджер для уточнения деталей. Внимание!!! Если после оформления заказа прошло более 12 часов и с Вами не связался менеджер, позвоните по тел. +375291693290 (viber)

Доставка

Доставка букетов по городу Минску выполняется с 8.00 до 20.00 в пределах 2-х часового интервала в обычный день и 4-х часового интервала в предпраздничный и праздничный день. Минимальная сумма заказа для доставки 30 руб.

Стоимость доставки:

— 6 руб — Чижовка

— 8 руб — Заводской р-н, Ленинский, Партизанский р-н

— 10 руб — Октябрьский, Первомайский р-ны, Московский, Советский р-ны, Сеница

— 12 руб — Фрунзенский, Центральный р-ны, Гатово, Копище

— 15 руб — Боровляны, Ратомка

Доставка к точному времени возможна службой Яндекс Go по тарифу службы после онлайн-оплаты заказа.

Доставка с 20.00 до 8.00 может быть выполнена при наличии такой возможности и оплачивается по тарифу — 15 рублей.

Внимание! В праздничные и предпраздничные дни (13,14 октября, 13,14 февраля и 6-8 марта) стоимость доставки — +4 руб к обычному тарифу.

Оплата

Внимание! Оплату производите только после подтверждения заказа менеджером!

1. В белорусских рублях курьеру при доставке товара, либо персоналу при самовывозе.
Принимаем карты: Visa, Visa Electron, MasterCard, карта рассрочки «Халва»

2. Оплата через ЕРИП (по QR-code)

Дерево ЕРИП — Сервис E-POS — Оплата товаров и услуг — Лицевой счет 11758-2-2 — Указываем ФИО и сумму платежа.

3. Оплата через отделения банков переводом средств на расчетный счет.
Реквизиты для оплаты:  ИП Смихура Е. С.
УНП 193071603, банк: ОАО ‘БПС-Сбербанк’ дополнительный офис 704 на Уральской Региональной дирекции 700 по г.Минску и Минской обл.
р/с BY51 BPSB 3013 3048 4101 0933 0000, код BPSBBY2X

Онлайн оплата

Шаг 1:
— Выберите понравившийся товар на сайте и нажмите кнопку «Купить»
— Подтвердите правильность выбора нажав «Следующий шаг»
— Выберите способ оплаты: Пластиковой картой онлайн (WebPay)
— Заполните обязательные поля (Фамилия, Имя, E-Mail) и нажмите «Следующий шаг»
— Проверьте правильность указанных данных и нажмите «Оформить заказ»
После проверки заказа менеджером, на указанный электронный адрес, будет выслано письмо-уведомление с информацией о формировании нового счета в системе Webpay.
Шаг 2:
— Следуйте по ссылке для оплаты данного счета.
— После нажатия кнопки «Оплатить счет» Вы перейдете на страницу оплаты системы (Webpay), где будет предоставлена возможность ввести реквизиты своей банковской карточки.

Это безопасно?

Передача данных осуществляется по отдельному каналу с применением
современных методов шифрования. При этом исключается любая возможность
перехвата конфиденциальной информации. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы WEBPAY™.
После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо
сохранять полученные карт-чеки (WebPay), подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине для сверки с выпиской из карт-счёта (WebPay) с целью подтверждения совершённых
операций в случае возникновения спорных ситуаций.

Возврат средств на карту

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата. Вопросы по телефону +375 (29) 169 32 90
Система предоставляет возможность оплаты карточками международных платежных систем VISA и MasterCard всех типов и БЕЛКАРТ.

Способы оплаты товара (услуги) банковской платёжной картой через систему WebPay

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2)

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375 (29) 701-23-52 или e-mail info@moreroz.by . Менеджеры Вас проконсультируют

Обмен заказа, отказ от заказа

Товар нельзя обменять. Если получатель товара не согласен принять товар
по независящим от магазина причинам, деньги за товар не возвращаются.
Обращаем ваше внимание, что в соответствии с Законом Республики
Беларусь от 9 января 2002 года «О защите прав потребителей» цветы живые
и декоративные растения возврату и обмену не подлежат! Мы тщательно
собираем каждый букет и гарантируем свежесть цветов и максимальное
соответствие доставляемого заказа информации на сайте.

Образец документа, подтверждающего оплату

Мы сделаем все для того, чтобы Ваш заказ был исполнен и доставлен в
лучшем виде!