Прием заказа
Прием и обработка заказов по телефону осуществляется с 8.00 до 20.00, через
форму на сайте — круглосуточно. После оформления заявки с Вами свяжется
менеджер для уточнения деталей. Внимание!!! Если после оформления заказа прошло более 12 часов и с Вами не связался менеджер, позвоните по тел. +375291693290 (viber)
Доставка
Доставка букетов по городу Минску выполняется с 8.00 до 20.00 в пределах 2-х часового интервала в обычный день и 4-х часового интервала в предпраздничный и праздничный день. Минимальная сумма заказа для доставки 30 руб.
Стоимость доставки:
— 8 руб — Чижовка
— 10 руб — Заводской р-н
— 12 руб — Ленинский, Партизанский р-н
— 15 руб — Октябрьский, Первомайский р-ны, Московский, Советский р-ны
— 20 руб — Фрунзенский, Центральный р-ны, Гатово, Копище, Сеница
— 25 руб — Боровляны, Ратомка
Доставка к точному времени 25 рублей, также возможна службой Яндекс Go по тарифу службы после онлайн-оплаты заказа.
Доставка с 20.00 до 8.00 может быть выполнена при наличии такой возможности и оплачивается по тарифу — 25 рублей. (В праздничные дни 35 руб.)
Оплата
Внимание! Оплату производите только после подтверждения заказа менеджером!
1. В белорусских рублях курьеру при доставке товара, либо персоналу при самовывозе.
Принимаем карты: Visa, Visa Electron, MasterCard, карта рассрочки «Халва»
2. Оплата через ЕРИП (по QR-code)
Дерево ЕРИП — Сервис E-POS — Оплата товаров и услуг — Лицевой счет 35755-1-1 Указываем сумму платежа.
3. Оплата через отделения банков переводом средств на расчетный счет.
Реквизиты для оплаты: ИП Смихура Е. С. УНП 193071603
банк: ЗАО «МТБанк», БИК MTBKBY22
р/с BY67 MTBK 3013 0001 0933 0008 2514
Онлайн оплата
Это безопасно?
Возврат средств на карту
Способы оплаты товара (услуги) банковской платёжной картой через систему WebPay
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2)
В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375 (29) 701-23-52 или e-mail info@moreroz.by . Менеджеры Вас проконсультируют



Обмен заказа, отказ от заказа
Товар нельзя обменять. Если получатель товара не согласен принять товар
по независящим от магазина причинам, деньги за товар не возвращаются.
Обращаем ваше внимание, что в соответствии с Законом Республики
Беларусь от 9 января 2002 года «О защите прав потребителей» цветы живые
и декоративные растения возврату и обмену не подлежат! Мы тщательно
собираем каждый букет и гарантируем свежесть цветов и максимальное
соответствие доставляемого заказа информации на сайте.


